La construcción social de las marcas – Antoni Gutiérrez-Rubí

En la sociedad digital, los atributos con los que se define el poder han cambiado: el “yo” (mi tamaño, mis recursos, mi posición en el mercado…) ha sido sustituido por un “nosotros” inteligente, en el que nuestro valor se genera en función de lo que valemos para los demás. Son las relaciones las que constituyen el nuevo poder del siglo XXI. Y esto es así, especialmente, con los nuevos perfiles de consumidores (los millennials), que han hecho del compartir, de la colaboración, su identidad. No importa quiénes somos, sino lo que aportamos al colectivo.

Source: www.forbes.com.mx

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