FreshDesign, recopilación de webs visualmente atractivas y recursos para diseñadores

Como sabréis, con frecuencia os hablamos acerca de distintos recursos gratuitos que pueden resultar de utilidad para todos aquellos que os dedicáis de…

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#Innovacion : Las 5 cosas que Steve Jobs predijo correctamente sobre internet

Una entrevista realizada hace 20 años al co fundador de Apple revela lo acertado que estaba el ejecutivo al adelantar los actuales avances de la tecnología.

Es 1996. Google todavía no existe como una empresa gigantesca y global, el mejor sistema operativo hasta el minuto es Windows 95 y Amazon solamente es una pequeña startup. ¿Y Apple? Steve Jobs todavía no regresa a Apple y se encuentra en su proyecto NeXT. Sin embargo, a pesar de que todavía no existen ni el iPod, el iMac y menos aún el iPhone, el cofundador de la firma de la manzana ya tenía claro el futuro de la tecnología.

Por medio de una entrevista con la revista Wired, publicada online recientemente, Jobs entregó una idea de cómo serían los próximos avances en la industria y muchas de sus ideas terminaron siendo acertadas décadas más tarde. Revisa a continuación una lista con las 5 predicciones del cofundador de Apple sobre Internet que finalmente fueron realidad.

1. “La web estará en todas partes. Algo con esta ubicuidad es sin dudad interesante”

Ok, muchas personas pensaron sobre la posible omnipresencia de internet en esa época. Sin embargo, la visión de Jobs de que este sistema estaría absolutamente en todas partes lleva a muchos a pensar que ya estaba imaginando a los futuros equipos móviles. Mal que mal, el iPhone fue uno de los primeros dispositivos en volverse populares por entregar conexión a internet desde un teléfono.

2. “El comercio será uno de lo servicios más importantes en internet”

Dentro de la entrevista de Wired, cuando le consultan al cofundador de Apple sobre los mayores beneficiados con internet, Jobs nombra a todos aquellos que tengan algo que vender. “Es comercio. La gente va a dejar de ir a las tiendas tan frecuentemente y comenzarán a comprar cosas en la web”, señaló.

Veinte años más tarde, en 2015, empresas como Amazon cuentan con ventas de US$100 mil millones y pelean directamente con locales físicos en todo el mundo. No obstante, en 1996, Jobs predijo que el e-commerce estaba solamente a dos años de distancia, aunque acertó asegurando que sería una revolución en la forma de comprar.

3. “El mejor funcionamiento de internet es como un canal directo de distribución al consumidor, sea información o comercio. Sobrepasa a los intermediarios. La eliminación de estos puestos medios va a ser profunda”

Este es uno de los ejemplos que podemos ver más claramente hoy en día, especialmente si tenemos en cuenta la economía “on demand” que ya surgió en diferentes partes del mundo. ¿Un ejemplo? Aplicaciones como Uber que reúnen directamente a conductores y pasajeros sin la necesidad de un servicio formal y solamente por medio de un smartphone; o servicios como Kickstarter que permite a personas de todo el mundo exponer sus ideas y eventualmente financiarlas con la ayuda de otros usuarios.

4. “Microsoft se desmoronará por su autocomplacencia y quizás, nuevas tecnologías surjan”

Esta predicción apunta directamente a los computadores de escritorio y a su lenta muerte. Hoy en día estos equipos son unos de los que más han bajado en ventas, precisamente frente a una nueva tecnología: los equipos móviles, es decir, los smartphones y las tabletas.

¿Qué ha pasado con la propia empresa de Jobs en este sector? En 2006 Apple presentó sus primeros Mac con procesadores Intel, cambiando el mercado para siempre. De esta manera, hoy en día, esta empresa es una de las pocas que presentan un aumento de ventas de computadores a pesar de la tendencia a la baja de estos equipos.

5. “Ya no almaceno casi nada, realmente. Uso solamente mi e-mail y la web. De hecho, mi forma favorita para recordar algo es enviarme un mail a mi mismo. Ese es mi almacenamiento”

La llegada de los servicios de nube era clara para Jobs, incluso solamente por medio del correo electrónico. Hoy en día existen miles de servicios, Google Drive, iCloud, OneDrive, Dropbox, que te permiten acceder a tus archivos sin la necesidad de tenerlos directamente en tu computador.

A su vez han comenzado a aparecer más equipos que cuentan con poco almacenamiento y se basan solamente en la nube para funcionar. El ejemplo más claro fue el teléfono Robin, presentado durante el año pasado por la empresa Nexbit, que realiza automáticamente copias de seguridad de datos y aplicaciones en el teléfono, y cuenta con un almacenamiento que se adapta de forma inteligente para liberar espacio y mejorar el rendimiento.

¿En qué se equivocó Jobs? A pesar de ser uno de los personajes más importantes en el mundo de la tecnología y adelantar el impacto que iba a significar internet en nuestra vida, el cofundador de Apple no creía que esta plataforma fuera a provocar un cambio de paradigma. “La web va a ser muy importante. Pero, ¿significará un cambio en la vida de millones de personas? No, o quizás. Pero no es seguro que así sea en este minuto. Probablemente asustará a muchas personas”, señaló en la entrevista.

Además, comparó la llegada de la web con otras tecnologías bajándole el perfil a internet. “Con certeza no será como la primera vez que la gente vio un televisor. Probablemente no será tan fuerte como cuando la gente en Nebraska escuchó una transmisión de radio por primera vez. No será así de profundo”.

A pesar de estos dichos, Jobs se contradijo a sí mismo presentando una serie de equipos que cambiaron el mundo de la música, los teléfonos celulares y los dispositivos de escritorio solamente un par de años más tarde.

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3 técnicas avanzadas de redacción de landing pages #Growth Hacking vía @sercompetitivos

El texto de una página de aterrizaje o landing page es uno de los elementos más importantes para conseguir que ésta tenga éxito. En este caso, el éxito consiste en lograr que el tráfico que captamos se convierta en contactos para aumentar nuestra base de datos. Por supuesto, existen otros elementos a tener en cuenta, como por ejemplo el diseño, la arquitectura de la página o la usabilidad del formulario.

Sin embargo, el copy o texto es lo que pone en valor aquello que estamos ofreciendo en la landing, y ese valor será lo que produzca la conversión de visitante a contacto. Redactarlo cuidadosamente es fundamental, y en este artículo te vamos a enseñar cómo hacerlo con éxito. ¡Sigamos adelante!

Cómo redactar el copy de una landing page

Recordemos que –dentro de la terminología del inbound marketing– llamamos landing page (en español: página de aterrizaje) a la página a la que llega un usuario cualquiera después de haber hecho clic en un banner, anuncio o enlace situado en otra página web que estaba visitando. Frecuentemente también se llega a una página de aterrizaje a través de los resultados de búsqueda de motores como Google.

Es decir, una landing page es una herramienta que refuerza la promoción inicial anunciada a través de ese banner o enlace, detallándola en sus aspectos básicos y complementándola con elementos como el precio, las condiciones de venta y envío, los descuentos y las ofertas, entre otros.

Las directrices básicas para redactar una landing page son de sobra conocidas. Por ello, más que insistir en este aspecto, lo que queremos es ofrecer una serie de técnicas y procesos avanzados para que puedas reflexionar cuidadosamente sobre cada una de las fases por las que tendrás que pasar para redactar tu texto y, de este modo, garantizar el éxito de tu página de aterrizaje.

Normalmente, las técnicas más avanzadas de redacción de landing pages son procesos muy exhaustivos en los que es necesario analizar cada palabra y cada línea que conforman el copy.

Probablemente no podamos aplicarlas a todas las páginas de aterrizaje que tenemos, pero sí a las más importantes o incluso a aquellas que contienen ofertas de final de funnel. Entremos en materia y veamos algunos ejemplos de cada una:

Técnica PAS

Se trata de una estrategia usada con regularidad para establecer soluciones a fallos o problemas específicos. Sus ejes vertebrales son:

Identificar el Problema
Agitar el Problema
Mostar la Solución
Ejemplo 1:

Un buen ejemplo de esta técnica es nuestra landing page para descargar la plantilla de definición de buyer personas, en la que exponemos un problema (dificultad y complejidad en el proceso de desarrollo de buyer personas), lo desarrollamos y finalmente ofrecemos una solución:

Ejemplo 2:

¿Inseguro? (identificar). No estás solo. Millones de personas en el mundo admiten estar inseguras. Puedes no hacer nada y vivir toda tu vida en las sombras. Una vida siempre al margen de todo. Siempre esperando, sin tomar nunca la iniciativa ni la acción (agitar). ¿No quieres eso para ti? Afortunadamente hay una respuesta (resolver).

Ejemplo 3:

¿Decepcionado con tu trabajo? ¿Odias a tu jefe? ¿Te molestan tus compañeros de equipo? (identificar) ¿Te gustaría trabajar por tu cuenta? (agitar) No estás solo (resolver).

“So What?” and “Prove it”

Esta estrategia de redacción se usa cuando los usuarios o destinatarios son incrédulos y no confían en el texto de nuestra landing. Entienden que les estamos vendiendo algo y el efecto es el contrario al que esperamos. Es bastante útil si tenemos una prueba que demuestre que lo que decimos es cierto. Toda afirmación debería tener dos partes:

El qué (so what?)
La prueba (prove it)
Ejemplo:

Las herramientas de productividad pueden aumentar los beneficios de una empresa hasta en un 30% (so what?). Descarga este texto y conoce el caso de una empresa que lo consiguió (prove it).

Tabla de impacto:

Es la estrategia más compleja de todas con las que hemos trabajado. El objetivo es la combinación de las características del producto/oferta con los resultados/impacto que producen, así como la emoción que causan en los usuarios.

Ejemplo: imagina una landing page en la que se ofrece el registro en un curso para emprendedores. Esta página debería poner en valor el curso y venderlo como producto atractivo, por lo que construyendo la tabla de impacto obtendríamos lo siguiente:

Y a partir de la tabla, este sería el texto resultante:

Saldrás de este curso con un plan de negocio definido desde la primera semana (beneficio). Esto te permitirá centrarte (emoción) y tener una visión clara de tu negocio (resultados/impacto). Sabrás en qué debes estar trabajando y cuándo, y qué esfuerzos probablemente te den más ventas y facturación (resultados). Esto te permitirá capturar el entusiasmo que sentiste (emoción) al inicio.

El método definitivo

Una vez hemos comprendido y analizado estas tres herramientas de redacción de la landing page, nuestro objetivo es incluirlas en un solo método.

Para hacerlo, la idea es tomar las características que definen a cada modelo y crear un esquema de elaboración. En este caso, unificando la tabla de impacto, la técnica PAS y el método So what? And Prove it, usaríamos el siguiente proceso de trabajo:

Identificar el problema
Agitar el problema
Cómo solucionarlo / características del producto o la oferta
So what? / Resultados / Impacto
Emociones que el texto genera
Prueba de que lo que se afirma es cierto

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